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全面績效管理

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內訓課程介紹

精品課程:《全面績效管理》

課程背景與目的: 在激烈的市場競爭中,企業為了尋求發展,需要從企業的外部環境和條件出發,根據企業自身的實際情況,在明確企業的目的、經濟宗旨和目標的基礎上,制定出切實可行的總體發展戰略,并根據主客觀條件的變化,對戰略目標和戰略措施進行必要的適時調整,才能登高望遠,把握戰略全局,充分發揮自己企業的競爭優勢,克敵制勝。而戰略從規劃到落地依靠什么?依靠全面績效管理進行戰略解碼到部門到個人,才能戰略落地。因此績效管理是關鍵工具/抓手,如何做好績效管理工作關系到企業生死!華為的人力資源管理和績效管理實踐值得借鑒,本課程將講結合一些理論,輕理論重案例方式,以華為為重要案例(也有其他企業案例),講解解華為如何用績效管理工具來管理這些“秀才”使他們像餓狼一樣撲向市場“獵物”,像“戰士”一樣勇猛向前。

 

授課方式: 分享親身感受、實戰經驗分享+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+學員分享心得和經驗

課程收益

1、  了解全面績效管理體系建設方法和技巧;

2、了解學習借鑒績效管理實踐經驗;

3、許浩明老師適當解答您企業的績效方面的疑惑。

 

課程課綱(最終課綱可根據客戶需求進行定制化調整):

一、全面績效管理概述

1、  明確績效管理的目的和思路

2、  績效管理的價值-

1)  對員工價值創造的評估

2)  績效管理確保戰略落地

3、全面整合績效考核工具、設計績效管理體系

4、全面實施績效管理并不斷改進

二、戰略管理與績效管理

1、戰略是什么?戰略管理是什么?如何戰略解碼?

2、戰略執行工具——平衡計分卡(BSC

3、平衡計分卡與績效管理

4. 如何有效執行戰略

1)       組織結構

2)       制度保障

3)       運營系統輔助

4)       績效控制系統

5)       培訓與薪酬支持

三、全面績效管理體系

1、績效管理的5P模型

1)         績效計劃階段實際應用方法與技巧;

2)         績效實施階段實際應用方法與技巧;

3)         績效考核階段實際應用方法與技巧;

4)         績效反饋階段實際應用方法與技巧;

5)         績效改善階段實際應用方法與技巧;

 

2.戰略導向的KPI指標系統建設

1)         KPI指標體系建設的指導思想

2)         KPI指標體系建設的重要原則;

3)         KPI指標體系建設的三種方法;

4)         KPI指標體系建設的七步法

 

3KPI(關鍵績效指標)設計

1)         職能部門的KPI指標應該怎么開發和選取

2)         崗位工作分析和KPI設計

3)         如何設定KPI的目標?如何分解目標?

4)         如何確定KPI評價尺度(制定的5種方法)

5)         KPI指標設定過程中的常見問題

6)         績效指標庫建設

3、  如何有效進行績效考核的推行

1)       如何啟動績效管理工作?啟動過程中常犯的錯誤有哪些?如何確保成功?

2)       如何杜絕數據收集過程中的舞弊現象,確保數據真實可靠?

3)       如何操作才能避免不同領導考核尺度的不同,確保考核的公平、公正?

4、績效輔導與反饋

5、績效管理溝通技巧

1)         下屬對目標值不認可如何應對?

2)         如何為下屬做好績效輔導、檢查和過程反饋;

3)         考核中常見的問題有哪些?如何解決?

4)         績效面談常用方法與技巧(微笑法則、BEST法則、三明治法)

 

6、績效管理應用--薪酬設計

1)         人性的分析與激勵理論

2)         全面薪酬設計及激勵機制

7、績效管理應用晉升任用

8、績效管理應用培訓培養

9、績效管理應用任職資格升級

 

 

 

四、【案例】華為人力資源部-激發員工潛力的發動機

1、人力資源部的定位

2、全球人力資源布局

3、績效管理、KPI考核、任職資格、薪酬體系環環相扣

4、獎懲分明的各項措施以奮斗者為本“不讓雷鋒穿破襪子”

5、員工發展通道

6、砍掉高層的“手腳”,砍掉中層的“屁股”,砍掉基層的“腦袋”

7、華為的末位淘汰制度

8、多元化激勵--名權利

9、華為分錢的智慧

10、價值創造、價值評價與價值分配

11、價值分配原則:戰略、績效、以奮斗者為本

 

五、【案例】華為員工的考核與評估驅動員工良性競爭

1、戰略地圖與戰略解碼

2、績效管理,及KPI考核指標的制定

35個等級的考核方法

4、有力的激勵措施

5、有震懾力的懲罰手段(四大法寶:桃子、繩子、鞭子、篩子)

6、績效考核與任職資格、薪酬體系如何掛鉤?

7、華為的定崗定薪定責

8、華為的末位淘汰制度

 

 

六、【案例】華為薪酬和激勵體系點燃員工激情自覺挖掘自身潛力

1、華為薪酬體系介紹

2、工資、獎金、分紅的那些事

3、拉開員工收入差距,打破吃大鍋飯

4、薪酬如何體現貢獻價值?

5、薪酬體系鼓勵創造價值,打擊惰怠

 

【案例分析與互動】現場學員分小組互動、研討:學員研討如何才能做到“分贓合理”,多勞多得,少勞少得?

 

七、【案例】華為績效管理應用--頭狼的選拔

1.華為干部隊伍政策

2.華為干部必拔于士卒(選)

3.干部的任務與使命(用)

4.干部的培訓體系和輪崗實踐(育)

5.干部的激勵政策(留)

6. 任職資格牽引努力方向

7.干部的管理考核指標

8.華為干部素質模型:拼命、獻身、敬業、責任感

 

【案例分析與互動】互動交流:學員們說說您所經歷過的干部隊伍建設好的一方面,以及不太好的現象,探討如何才能建設一支能打硬仗的突出干部隊伍,打造一支有戰斗力的狼性團隊?

 

 

備注:這些只是初步通用課綱,您可以提出您的具體需求,老師可以“以客戶為中心”地根據您的想法進行定制化調整。另外具體所講內容的深度,以及分組演練或研討等互動,會根據講課的總時間來現場靈活安排和處理。

 

 


培訓講師

許浩明

許老師: 12年華為工作經驗的資深華為高級經理,北京大學光華管理學院畢業。在華為歷任研發經理、服務經理、銷售主任、產品拓展部部長、HRBP等職務;深度參與華為LTC重大管理變革項目;多年海外和國內工作經驗;美國PMP項目管理會員;具有豐富創業經驗;高分通過英語TOE考試。
優勢特點:
1、北京大學光華管理學院畢業,超12年華為工作經驗的資深華為人。在華為歷任研發經理、服務經理、銷售主任、產品拓展部部長、HRBP等職務;在華為研發、銷售、服務等3大核心部門都任要職歷練過,與埃森哲咨詢深度合作完成華為戰略管理變革項目(華為LTC項目),因此對華為集團的整體經營管理有全面、深刻的理解。有多年常駐海外工作經歷和多年國內各城市工作經驗。具備良好的戰略思維和國際化視野。美國PMI項目管理認證會員。高分通過TOEIC英語考試。
2、有豐富的創業經驗,現在任公司總經理,公司聚焦為企業服務(提供管理咨詢/培訓和投融資服務)。屬于實戰派,更能理解企業家、中高層領導的關注點、需求和痛點。3、在投融資領域有廣泛優秀資源和豐富經驗,可以給企業家、企業中高層們帶來資本方面的資源,分享經驗,幫助投融資。

服務客戶(部分):

華為、北大光華管理學院、普華永道、中國鐵道科學研究院、廣發銀行、九鼎創客學院、前海金融學院、上汽集團、富安娜、新恒利達、廣田集團、搜根網、上海秀墨、廈門四信通信、中石化、首騁新材料科技、HRGO、寧波舜宇、翰瑞控股、東開投資研究院、華西證券、華峰集團(華峰超纖、華峰氨綸)、浙江農信學院、深圳大學、天山集團(上市公司)、東風汽車集團(上市公司)、景心科技(新三板企業)、中船工業、上海普蘭、中國電子科技集團(旗下多家上市公司)、浙江大學經管學院、超威集團、長興制藥、海信、浙江中晶科技、理士集團(上市公司)、貴廣網絡(上市公司)、中電力神、美的集團(上市公司)、中國銀行、大博物業、中國郵政、北京保真堂、碧婷服飾……



企業內訓:全面績效管理
主講老師:許浩明  
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